APPROCHE, VISION ET MÉTHODES
L’évaluation du bien-être dans votre organisation est précieuse, si l’exercice est réalisé avec l’attention et la rigueur qui s’imposent. Cette évaluation se veut être le fondement et le point de départ de vos efforts à venir visant à l’amélioration du bien-être de vos employés et des dynamiques de votre organisation. C’est la raison pour laquelle il est indispensable de vous doter des meilleurs conseils et outils pour réaliser ce processus.
Avec Pulso, vous pouvez compter sur un accompagnement professionnel tout au long de ce projet : de la préparation et l’organisation d’une enquête ou étude à l’élaboration et l’implémentation d’un plan d’action.
L’équipe de Pulso jouit des connaissances, de l’expertise et du background scientifique nécessaires pour vous fournir les outils et méthodes statistiques les plus indiqués pour mesurer et analyser vos principaux indicateurs psychosociaux (engagement, implication dans l’organisation, stress, burnout, etc.) ainsi que les caractéristiques de la situation de travail et ressources personnelles qui y sont associées.
Le Well-being and Organisational Dynamics tool (WOD®) est notre outil standard pour les enquêtes auprès de vos employés. Découvrez le WOD®.
Pour une analyse approfondie de thèmes spécifique, Pulso dispose également de questionnaires courts (modules) avec des questions complémentaires sur différents sujets.
Le WOD® est fourni avec un tableau de bord de reporting interactif et attrayant, qui présente les résultats de vos enquêtes ainsi que les points forts et priorités de l’organisation ou des équipes et des propositions de points d’action. Ces résultats étant instantanément disponibles dès la clôture de l’enquête, vous savez immédiatement les sujets à traiter en priorité pour apporter des améliorations.
En plus de ces rapports sur l’organisation et les équipes, nous fournissons également à chaque participant à l’enquête un rapport de feedback individuel reprenant ses résultats personnels, des conseils et des astuces, ce qui contribue à l’autonomie des employés.
Nous proposons également des groupes de discussion ou interviews dans le cadre du suivi des enquêtes. L’objectif est d’explorer les résultats de façon plus approfondie, d’affiner la compréhension de certains sujets pointés ou de rassembler des idées d’amélioration de façon constructive. Cette méthode vous donne accès aux suggestions et commentaires de vos employés dans le cadre d’un processus participatif et renforce leur implication. Pulso peut organiser des groupes de discussion ou interviews avec tous les employés ou avec des échantillons représentatifs de votre organisation, en petit ou en grand groupe, par équipe spécifique ou sur des thématiques en particulier.
L’équipe de Pulso accompagnera votre organisation pour traduire les principales conclusions de l’analyse en actions précises et efficaces. Pour ce faire, nous travaillons en collaboration étroite avec toutes les parties prenantes concernées dans votre organisation. Les plans d’action doivent s’inscrire dans le cadre d’une politique de bien-être durable et intégrée. C’est pourquoi nous veillons à ce que les actions proposées soient adaptées au contexte spécifique de votre organisation, votre mission et votre stratégie et qu’elles répondent aux préoccupations exprimées par vos employés dans le cadre de l’enquête, des groupes de discussion ou des entretiens individuels. Nous vous aiderons à déterminer le planning de réalisation des actions et les rôles et responsabilités.
En tant que partenaire externe, Pulso vous accompagne pour adresser avec précaution les points d’attention, contraintes et problématiques révélés par l’enquête et pour faciliter la communication et le processus de mise en œuvre tout au long du projet.